La formation continue est une clé du succès pour les organisations. Les ateliers et la formation développés par UMANO sont adaptés à la réalité du travail au sein des résidences de personnes âgées. La formation outille de façon concrète les différents intervenants favorisant ainsi une meilleure humanisation des rapports au sein des résidences pour personnes âgées. La formation permet d’outiller les membres du personnel afin de mieux cerner la réalité des personnes âgées. Elle permet également de favoriser l’entraide, l’esprit d’équipe et la reconnaissance entre pairs.
- Éliminer les préjugés et tabous face aux aînés
- Sensibiliser à l’approche client
- Améliorer le climat de travail
- Réduire le stress
- Favoriser de saines attitudes relationnelles
- Donner des trucs concrets pour mieux répondre aux besoins de la clientèle
- Favoriser la motivation et la satisfaction au travail
Emploi-Québec offre également un soutien financier pour la formation de votre personnel.
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